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Management, marketing et relation client dans la banque et l'assurance - http://www.brilletcharles.com/

Le blog de Charles Brillet

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APRIL et SOS International créent une plateforme d’assistance commune en Chine

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par Charles BRILLET

APRIL, acteur de référence dans le domaine de l’assurance de la mobilité internationale, et SOS International, leader dans le domaine de l’assistance, annoncent la création prochaine d’une plateforme d’assistance commune à Pékin sous forme de joint venture.

APRIL, acteur de référence dans le domaine de l’assurance de la mobilité internationale, et SOS International, leader dans le domaine de l’assistance, annoncent la création prochaine d’une plateforme d’assistance commune à Pékin sous forme de joint venture.

Avec une dizaine de collaborateurs au départ, cette plateforme opérationnelle sera dirigée et animée par deux managers locaux associés, spécialistes de l’assistance. Elle permettra à APRIL et SOS International de compléter le maillage de leur réseau international dans une zone géographique à fort potentiel. En mutualisant et apportant à cette plateforme l’ensemble de leurs cas d’assistance en Chine, à Hong Kong, Macao, Taiwan et en Mongolie, les deux acteurs se donnent tous les moyens d’atteindre rapidement une taille critique essentielle dans ce métier, notamment en matière de négociation de prix avec les prestataires locaux.

Avec ce projet de développement commun, APRIL et SOS International s’assurent la maîtrise d’une qualité de service homogène et durable, priorité stratégique partagée par chacun des deux acteurs, afin de servir leurs clients en déplacement dans ces pays. Cette implantation constituera par ailleurs une opportunité supplémentaire de capter le potentiel des clientèles chinoise et expatriée dans ces pays.

A propos de SOS InternationalFondée en 1961 au Danemark, SOS International est une société d’assistance automobile, d’assistance voyage et d’assistance médicale accompagnant ses clients scandinaves (danois, norvégiens, suédois, finlandais) dans leurs déplacements nationaux et internationaux. Détenue par 23 des plus grandes compagnies d’assurances des pays nordiques, SOS International emploie 650 collaborateurs et a réalisé en 2012 un chiffre d’affaires de 2.1 milliards de couronnes danoises (environ 285 M€).

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