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Management, marketing et relation client dans la banque et l'assurance - http://www.brilletcharles.com/

Le blog de Charles Brillet

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Renforcer la motivation de ses collaborateurs

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charles brillet formation
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Les bonnes pratiques du management

Par Charles Brillet

RENFORCER LA MOTIVATION

Les facteurs de motivation les plus efficaces sont la reconnaissance du mérite, l’autonomie dans l’organisation de son travail et la satisfaction qu’on en retire.

Valoriser le travail : Rendre le travail plus intéressant

Plutôt que de voir le travail comme une suite de tâches à accomplir, il faudrait le considérer dans sa globalité, le rendre moins routinier en allant au-delà de ce qui est demandé, se concentrer sur l’objectif à atteindre plutôt que sur les étapes menant à cet objectif, imaginer d’autre façon de travailler. Si un employé est compétent dans un domaine particulier, il peut aussi être formé dans d’autres domaines. Essayez, dans la mesure du possible, d’élargir les compétences de chacun des membres de votre équipe.

Impliquer les collaborateurs

Invitez les collaborateurs à fixer leurs propres objectifs. Vous pensez qu’ils seront peut-être trop bas ? Alors c’est là que votre rôle est important, vous devez être un modérateur qui se charge de vérifier que les objectifs fixés sont raisonnables .

22 facteurs de motivation efficaces

Invitez-les à fixer eux-mêmes les objectifs à atteindre et les moyens pour y parvenir

Veillez à ce qu’ils aient bien conscience de leur rôle dans l’agence

Veillez à ce qu’ils aient à leur disposition les outils et la formation nécessaires à leur réussite

Offrez-leur des conditions de travail décentes et sûres

Donnez-leur des directives claires et acceptables

Étudiez les attitudes de chacun et attribuez les missions en conséquence

Autorisez-les à prendre des décisions concernant leur travail

Soyez d’un abord facile et à leur écoute

Ne soyez pas avare de félicitations quand le travail est bien fait

Répondez clairement et rapidement aux questions posées

Traitez tous vos collaborateurs sur un pied d’égalité, dans le respect et la considération

Aidez-les en cas de difficulté

Incitez-les à élargir leurs connaissances et leurs savoir-faire

Témoignez-leur de l’intérêt et de la sollicitude

Étudiez les modus opérandi de chacun et agissez en conséquence

Considérez chaque collaborateur comme un membre à part entière de l’équipe

Veillez à entretenir leur enthousiasme et leur motivation

Examinez attentivement leurs idées et leurs suggestions

Dites-leur régulièrement ce que vous pensez de leur travail

Encouragez-les à donner le meilleur d’eux-mêmes et soutenez-les dans leurs efforts

Favorisez l’esprit d’équipe pour booster la motivation dans votre agence

Adoptez le smile management

La meilleure façon de déterminer comment motiver efficacement les collaborateurs consiste à sonder leurs réactions à vos différentes approches et à adapter ces dernières en conséquence.

Charles Brillet

contact@brilletcharles.com

www.brilletcharles.com

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