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Management, marketing et relation client dans la banque et l'assurance - http://www.brilletcharles.com/

Le blog de Charles Brillet

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Quand la promo me passe sous le nez…

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Quand la promo me passe sous le nez…

Si on parlait management? par Charles Brillet 11/2013

Quand la promo me passe sous le nez…

Il y a quelques temps, j’ai rencontré Véronique, 38 ans, responsable d’équipe dans une entreprise d’assurance. Elle venait d’apprendre que le poste de directeur de département lui était passé sous le nez, une fois encore ! Pourtant, ses compétences techniques sont reconnues en interne et elle a donné 120 % de son temps. Personne n’avait songé à le lui proposer et elle-même n’avait rien demandé à ses supérieurs. Elle était démotivée, frustrée, désillusionnée, d’autant qu’une personne venant de l’extérieur fut recrutée à ce poste.

Comme beaucoup de manager, elle a cru à la promotion apportée sur un plateau, à la méritocratie. Véronique était juste devenue irremplaçable à son poste.

Il faut explicitement faire connaître ses ambitions par un message clair, développer ce que je nomme le marketing de soi. Bien entendu, tout ne doit pas reposer sur votre communication vous devez apprendre à doser votre savoir, votre savoir-faire et votre savoir-être, sans oublier de le faire-savoir !

Pour améliorer votre visibilité, vous allez devoir agir sur un certain nombre de leviers :

  • Changer de posture et de comportement afin que votre nomination devienne une évidence. j’ai vu des gens abimer leur réputation qu’ils avaient mis des années à construire en une soirée trop arrosé.
  • Être crédible, enthousiaste et positif dans les réunions face à vos supérieurs hiérarchiques qui vous jugeront à coup sûr.
  • Devenir visible auprès de vos N+°2 et N+3. Qui sait que vous êtes à l’origine de telle idée ou du sauvetage d’un projet ? si c’est juste votre supérieur le plus proche, ce n’est pas assez.

Depuis Véronique a compris que son évolution professionnelle dépendait d’abord de sa confiance en elle et de sa capacité à aller vers les autres. Elle est aujourd’hui Directeur technique d’une compagnie d’assurance.

Les clefs de la réussite

Être au clair avec ses objectifs

Travailler sur la perception que l’on a de vous

Maîtriser ses émotions

Construire un réseau : clients, collègues, sponsors

Proposer des thèmes d’interventions, de conférences

Participer à des projets transverses

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Charles Brillet Formation et coaching

http://www.brilletcharles.com/

si on parlait management LA TRIBUNE DE L'ASSURANCE article par Charles Brillet

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