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Management, marketing et relation client dans la banque et l'assurance - http://www.brilletcharles.com/

Le blog de Charles Brillet

Management, marketing et relation client dans la banque et l'assurance - http://www.brilletcharles.com/

Management. Une entreprise du Morbihan expérimente l’Holacracy La société Winpharma a mis en place une nouvelle organisation, donnant moins de poids à l’organigramme et davantage à la responsabilisation de chacun.

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C’est quoi l’Holacracy ? Une méthode d’organisation du travail fondée par un Américain Brian J. Robertson dans les années 2000. La société française iGi Partners, créée en 2008 par Bernard-Marie Chiquet, diffuse cette technologie managériale en France...

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Six bienfaits cachés de la délégation Entreprise RH / Management Management Par Marie-Madeleine Sève, publié le 29/07/2016 à 10:43

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Peur de perte de pouvoir, d'un travail mal ficelé, de retard... Vous êtes effrayé à l'idée de confier une mission d'importance à vos collaborateurs? Halte aux préjugés! L'éclairage de la coach Valérie Moissonnier. Même si cela ne saute pas aux yeux, déléguer...

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La digitalisation des points de vente n'est plus une option [Tribune]

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Face à un consommateur ultra connecté, le marché du retail doit évoluer. Pour certaines marques, il s’agit déjà d’une réalité avec des points de vente digitalisés et la data au cœur de ces changements. Contrairement aux idées reçues, les clients ne délaissent...

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Assurance auto : des hausses de tarifs plus soutenues en 2017 ?

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~~Les coûts d’indemnisation et de réparation dégradent les ratios des assureurs. Du coût, Facts & Figures anticipe une hausse tarifaire moyenne de 1,5% en 2017 contre 0,8% cette année. ~~L’assurance coûtera plus cher aux automobilistes en 2017. Le rythme...

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Assurance-vie : la collecte au plus bas depuis décembre 2014

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~~ Les contrats d’assurance-vie n’ont collecté que 800 millions d’euros net en juin. Les prestations versées ont été plus élevées que de coutume. Cela ressemble à un atterrissage en douceur pour l'assurance-vie. Depuis janvier, l'autre placement préféré...

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BOOSTERCAMP TOUR 2016

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À la rentrée, le BOOSTERCAMP© TOUR s’arrêtera dans votre ville Mesurez et faites monter en compétences vos collaborateurs lors d’une journée de formation et de prises de rendez-vous BOOSTERCAMP© Tour 2016 Votre accélérateur de business 10 villes – 100...

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Les commerciaux, acteurs de la relation client

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Les commerciaux, acteurs de la relation client Publié le 22/07/2016 par Ève Mennesson Les entreprises engagent davantage de projets et de budget pour améliorer l'expérience client, les directeurs clients sont de plus en plus nombreux à siéger au codir......

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Ce contrat d'assurance récompense ceux qui soignent leur hygiène de vie

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Generali lance en Allemagne un contrat de prévoyance assorti de réductions pour ceux qui acceptent que leur hygiène de vie soit contrôlée. L'assureur a prévu d'adapter cette offre en France. La ministre de la Santé Marisol Touraine n'est pas favorable...

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